Descrizione
Per tutto il mese di novembre, i cittadini che si recheranno in Comune per qualche pratica verranno invitati a valutare il servizio ricevuto, compilando un breve questionario anonimo sulla qualità percepita.
La campagna di rilevazione si chiama “Cosa ne pensi?”; è rivolta a tutti i cittadini, anche minorenni, che usufruiscono dei servizi di front office. Il sondaggio, infatti, permetterà di rilevare il giudizio che l’utenza ha della macchina amministrativa e di intercettare eventuali nuovi esigenze e bisogni.
Il questionario è reperibile in qualsiasi sportello o c/o l’ufficio a cui ci si è rivolti.
Una volta compilato, va imbucato nelle apposite scatole presenti in ogni piano del palazzo comunale.